KULUTTAJIEN EHDOT

Seuraavia ehtoja sovelletaan Huskysafareihin, joita Rami’s Huskies tarjoaa ja toimittaa talvisesongin aikana.

KAUPALLISET EHDOT

Palvelut ja hinnat:

Hinnat ja palvelut, jotka Rami’s Huskies tarjoaa ja toimittaa näiden Husky-aktiviteettiehtojen nojalla, esitetään kunkin ohjelmapalvelun ohjelmakuvauksissa. Annetut hinnat sisältävät arvonlisäveron Suomen verolain ja -määräysten mukaisesti. Rami’s Huskies pidättää oikeuden muuttaa hintoja, jos kustannuksia odotetaan odottamatta nousevan (mukaan lukien verot, polttoaineiden hinnat jne., mutta kuitenkaan niihin rajoittumatta).

Varaus:

Rami’s Huskiesin vastaanottaman varauksen katsotaan olevan vahvistettu, kun Rami’s Huskies lähettää varausvahvistuksen kuluttajalle. Maksuvaihtoehdot esitetään verkkosivuillamme varauksen yhteydessä tai paikan päällä tehtyjen varausten yhteydessä ja varausprosessin aikana.

Peruutusehdot:

Peruutus on tehtävä viimeistään 14 päivää ennen saapumista palautuksen saamiseksi(+50€ peruutus- ja toimistomaksu). Asiakkaat saavat täyden hyvityksen tai hyvityksen 14 päivän irtisanomisilmoituksella, ja 50% hyvityksen peruutuksesta 48h ennen safaria (+50€ peruutus- ja toimistomaksu) Jos peruutus tehdään alle 48h tuntia aloitusajasta tai ei saavu paikalle sovitusti, hänelle ei palauteta rahoja.

Asiakkaat saavat myös täyden hyvityksen tai hyvityksen operaattorin peruuttaessa säästä tai muista odottamattomista olosuhteista. Peruutus tulee aina suorittaa kirjallisesti. Mikäli kuluttaja ei saavu paikalle sovitusti, on hän velvoitettu kuitenkin maksamaan varaamansa palvelu.

Toimintatavat koskien lapsia:

Lapsille meillä on erikoishinnat, ja ne ilmoitetaan erikseen jokaisessa saatavilla olevassa ohjelmassa. Alle  vuoden ikäiset lapset eivät saa osallistua aktiviteetteihin. Palveluntarjoajalla on lupa muuttaa toimintatapaa koskien lasten osallistumista sään tai muiden odottamattomien poikkeustekijöiden luvalla vedoten turvallisuuteen.

Raskaana olevat naiset:

Raskaana olevat naiset vastaavat omasta hyvinvoinnistaan, ja heidän velvollisuutensa on noudattaa lääkärin suosituksia. Emme suosittele liittymistä husky-aktiivisuuteen myöhäisvaiheen raskauksien aikana.

YLEISET EHDOT

Määritelmät

Rami’s Huskies tarjoaa kaiken husky-toiminnan toimipaikassaan Lainiolla.

”Kuluttaja” on henkilö, joka on toimittanut tilauksen tai muuten vahvistanut varauksen palveluntarjoajalle. Epäilyjen välttämiseksi yritys, yhteisö tai yhteisö ei ole henkilö. jäljempänä kukin yksin ”taho” ja yhdessä ”osapuolet”.

”Tilaus” on kirjallisessa muodossa oleva asiakirja, jonka kuluttaja toimittaa tarjoajalle varauksen tekemiseen. ”Tilauksen vahvistus” on palveluntarjoajan kuluttajalle lähettämä asiakirja, joka sisältää palveluiden hinnat ja tekniset tiedot ja vahvistaa tilattujen palvelujen saatavuuden.

Palvelun kieli

Ohjauksessa ja kaikkien palveluiden aikana käytettävä kieli on suomi ja englanti, ellei toisin mainita tai sovita.

Vastuu

Rami’s Huskies yrityksen on toimittava ennakoivasti, huolellisesti ja asianmukaisesti terveys ja turvallisuustoimenpiteinä Suomen lakien ja asetusten sekä suomalaisten ohjelmapalveluiden suositeltujen käytäntöjen standardien mukaisesti toimittaessaan tarjottuja palveluja näillä ehdoilla.

Vastuuvakuutus

Ramin Huskiesilla on yleinen vastuuvakuutus henkilö- ja omaisuusvahinkoista OP-Pohjolan ehtojen mukaisesti (https://op.fi)

Muut vammat

Rami’s Huskies voidaan pitää vastuussa vain henkilövahinkoista tai aineellisista vahingoista, jotka johtuvat onnettomuuksista, jotka ovat tapahtuneet tarjottujen palvelujen suorittamisen aikana ja jotka johtuvat Rami’s Huskiesien tai sen työntekijöiden laiminlyönnistä tai viallisten laitteiden toimittamisesta. Rami’s Huskies ei ole vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka on korvattava asiakkaan matkavakuutuksella. Henkilökohtaista matkavakuutusta suositellaan aina aktivoimaan ennen matkaa. Ohjelmapalvelu voi olla fyysisesti vaativaa ja osallistujat voivat altistua erityyppisille fyysisille rasituksille. Jos kuluttajalla on sairauksia tai vammaisuuksia (esimerkiksi sydänsairaus, astma, diabetes, epilepsia, selkä- tai lonkkaongelmat), jotka voivat vaikuttaa hänen kykyyn osallistua palveluihin, tai jos hän on raskaana, hänen tulee ennen palveluihin osallistumista kuulla lääketieteen asiantuntijoita hänen kyvystään osallistua kyseiseen palveluun. Jos kuluttajalla on tällainen sairaus tai vammaisuus, hän myöntää osallistuvansa palveluun omalla vastuullaan.

Ohjelmapalvelussa käytettävät huskyt

Kaikki palveluissa käytetyt huskyt koulutetaan mahdollisuuksien mukaan toimintaan. Koiran käyttäytymistä ei kuitenkaan voida koskaan ennakoida täysin, ja siksi riskien vähentämiseksi kuluttajan on noudatettava annettuja turvallisuus- ja muita ohjeita.

Ylivoimainen este (Force Majeur)

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa mistään laiminlyönnistä, vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä  (mukaan lukien, mutta rajoittumatta, sota, lakko, sää, lumen puute tai muu luonnollinen tila jne.). Jos havaitaan ylivoimainen este, osapuolen on ilmoitettava siitä viipymättä toiselle sopimuspuolelle ja pidettävä toiselle osapuolelle tiedossa täydelliset olosuhteet force majeure -olosuhteiden jatkumisesta ja kaikista olosuhteiden muutoksista, kun tällainen ylivoimainen este tapahtuu. Ylivoimaisen esteen ollessa kyseessä osapuolten on myös toteutettava kaikki käytettävissä olevat kohtuulliset toimenpiteet minimoidakseen ylivoimaisen esteen vaikutukset tämän sopimussuhteen mukaisten velvoitteidensa täyttämiseen.

Sovellettava laki ja toimivalta

Näitä ehtoja säännellään ja tulkitaan Suomen lain mukaisesti. Suomen tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista tällaiseen vaatimukseen liittyvät riidat, kiistat tai vaatimukset. Lapin Käräjäoikeus on ensimmäisen oikeusasteen tuomioistuin joka on sijoitettu Rovaniemelle, ja jota hyödynnämme riitatilanteessa.

Ositettavuus

Jos jotakin näiden ehtojen osaa, termiä tai määräystä pidetään osittain tai kokonaan kelpaamattomana, laittomana tai täytäntöönpanokelvottomana, näiden muiden ehtojen, osittain tai jäljellä olevien ehtojen pätevyys tai täytäntöönpanokelpoisuus pysyy täysimääräisesti voimassa.

Tietosuojakäytäntö

Myyjän asiakas-, kumppanuus- ja markkinointitietoja koskeva tietosuojakäytäntö löytyy tietosuojaselosteestamme